ご購入から48h以内に発送🛒 (土日祝除く)
ENA CLOSET
BLOG
2024/03/31 13:16
数あるショップの中から当店をご覧頂きまして誠にありがとうございます。
当店をご利用いただくにあたり、下記内容をご確認の上ご購入をお願いしております。ご購入いただいた際はこちらのページの内容をご理解いただいているものとしてご対応させていただきます。
【当店取り扱い商品に関しまして】
当店では主に韓国ブランドの海外製品をセレクトし提供させていただいております。
海外製品は日本製品と検品基準が異なりますため、お客様に気持ちよくお買い物していただけますよう当店でも丁寧に検品をし出荷させていただいておりますが、稀に下記事項該当することがございます。
・縫製が甘い（糸のほつれ、縫い目が荒い、糸処理がうまくできていないなど）
・糸の中に別の色の糸が混ざっている
・若干の汚れ、傷（製法時のチャコペンの印など水で落ちるもの）
・同じ物でもサイズ感に多少ズレがある(1~2cm)
・外国語の洗濯タグ
・タグがついていない
・たたみジワ、匂い
・柄のプリントズレ、縫い合わせのプリントズレ
など
着用に支障がない限りは良品とさせていただいておりますのでご了承願います。
洗濯表記がないものはおしゃれ着洗い、手洗いをおすすめします。
購入に関するご注意
配送料について
◯商品合計7000円以上ご購入いただきますと送料無料とさせていただきます。
配送方法はこちらで選択させていただきます。
商品により2便に分かれることもございますのでご了承ください。
◯商品一点のみのご購入は送料200円とさせていただきます。
※厚みによりお選びできない商品もございます。
商品ページにてご確認ください。
◯グッズのみご購入は二点まで送料200円での配送が可能です。
（例：靴下＋歯固め）
◯7000円未満のご購入は全国一律送料550円とさせていただきます。
当店ではお客様にご安心いただけるよう追跡機能のある配送方法のみ採用しております。
(おもにクリックポスト)
納品書・領収書は発行しておりませんのでご了承ください。
発送について
即納と記載のある商品に関しましては、
ご注文をいただいてから(土日祝日ほか休業日除く)2日以内に発送いたします。
お取り寄せ、予約商品につきましてはご注文より3-8週間お時間をいただきます。
商品ページにも記載させていただいておりますのでご確認の上ご購入お願いいたします。
お取り寄せ・予約商品の場合、発注した後でもメーカー在庫切れ、生産中止になる場合もございます。
その際はすみやかにお客様にご連絡、注文キャンセルの返金手続きをさせていただきます。
※配送にお時間をいただく商品と即納商品を同時購入された場合、すべての商品が揃い次第発送となります。
別々での配送ご希望の場合はそれぞれで決済をお願いいたします。
キャンセル・返品について
原則キャンセル・返品・交換はお受けいたしておりません。
イメージと違う、サイズが合わなかった等お客様都合の返品はお断りさせていただいております。
万が一注文したものと異なるものが届いた際には大変お手数ですがお問い合わせよりお写真を添えてご連絡お願いいたします。
ここまでお読みいただきありがとうございました。
素敵なご縁に感謝いたします。
Recent Posts
© ENA CLOSET All rights reserved.